1. Introducción
En República Oleo, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política establece los términos bajo los cuales recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.republicaoleo.com, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia.
2. Definiciones
- Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
- Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar pedidos realizados a través de nuestro sitio web.
- Enviar información relacionada con nuestros productos, promociones y novedades.
- Brindar soporte y atención al cliente.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
- Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos y servicios.
4. Derechos de los titulares
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos personales.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
- Acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Procedimiento para ejercer derechos
Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@republicaoleo.com. La solicitud debe contener:
- Nombre completo y datos de contacto del titular.
- Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.
- Documentos que soporten la solicitud, si aplica.
Responderemos tu solicitud en los términos establecidos por la ley.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
7. Transferencia y transmisión de datos
No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales, o cuando hayas otorgado tu consentimiento expreso.
Por ejemplo, se comparten datos de contacto como teléfono y dirección de domicilio con la empresa de transporte que realiza el procedimiento de entrega.
8. Vigencia de la política
Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web y estará vigente mientras se mantenga la relación comercial o hasta que el titular solicite la supresión de sus datos personales.
9. Modificaciones a la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web.
Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: info@republicaoleo.com
- Dirección: Calle 32 Sur # 51D – 31 – Bogotá
- Teléfono: 3106082862