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Política de Tratamiento de datos personales

1. Introducción

En República Oleo, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política establece los términos bajo los cuales recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.republicaoleo.com, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normativas aplicables en Colombia.

2. Definiciones

  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
  • Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar pedidos realizados a través de nuestro sitio web.
  • Enviar información relacionada con nuestros productos, promociones y novedades.
  • Brindar soporte y atención al cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
  • Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos y servicios.

4. Derechos de los titulares

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos personales.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
  • Acceder en forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Procedimiento para ejercer derechos

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@republicaoleo.com. La solicitud debe contener:

  • Nombre completo y datos de contacto del titular.
  • Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.
  • Documentos que soporten la solicitud, si aplica.

Responderemos tu solicitud en los términos establecidos por la ley.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

7. Transferencia y transmisión de datos

No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales, o cuando hayas otorgado tu consentimiento expreso.

Por ejemplo, se comparten datos de contacto como teléfono y dirección de domicilio con la empresa de transporte que realiza el procedimiento de entrega.

8. Vigencia de la política

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web y estará vigente mientras se mantenga la relación comercial o hasta que el titular solicite la supresión de sus datos personales.

9. Modificaciones a la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: info@republicaoleo.com
  • Dirección: Calle 32 Sur # 51D – 31 – Bogotá
  • Teléfono: 3106082862